База вопросов-это платформа с AI, которая автоматизирует внутреннюю поддержку в Slack. Он фиксирует и организует ответы на вопросы, задаваемые командами, предоставляя единственный источник знаний. Платформа выдерживает соответствующую информацию из существующих разговоров и помогает снизить зависимости от групп поддержки. С базой вопросов команды могут быстро найти ответы, повысить производительность и без особых усилий поделиться знаниями. Он предназначен для основателей, менеджеров по продуктам, CTO, COO, отделов продаж, команд поддержки, HR и инженерных групп. Платформа плавно интегрируется с Slack, что делает реализацию легкой и эффективной.
Добавить комментарий