Deflekt.ai — это инструмент поддержки клиентов, который использует чат -боты искусственного интеллекта для автоматического ответа на электронные письма клиентов, прежде чем они достигнут почтового ящика поддержки. Он предлагает такие функции, как псевдоним входящих для автоматической обработки, извлечение данных, сценарии отступления и панель мониторинга для мониторинга. Этот инструмент направлен на то, чтобы сэкономить время для команд поддержки путем отклонения электронных писем и предоставляя ответы на запросы клиентов на основе существующих статей и документации базы знаний. Он также предлагает интеграцию с другими инструментами чат-ботов ИИ или предоставляет встроенное решение для искусственного интеллекта. Deflekt.ai предлагает различные планы ценообразования в зависимости от количества требуемых отклонений электронной почты.
Добавить комментарий